㈜보배에프엔비 이용약관

6. 개인정보의 파기

1) 당사는 수집된 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기하며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차 : 고객의 개인정보는 서비스 해지 등 이용 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.

② 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력될 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 다른 개인정보와 구별되도록 보존합니다.

3) 개인정보 유효기간

① 장기간 서비스 미이용자는 개인정보보호를 위하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.

② 장기간 서비스 미이용의 기간은 최종 로그인 일자 및 주문이력 등을 기반으로 산정합니다.

③ 장기간 서비스 미이용자에게는 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 통지합니다.

④ 분리 저장된 미이용자의 개인정보는 일정기간(2년) 보관 후 지체없이 파기합니다.

⑤ 분리 저장된 미이용자의 개인정보는 파기시점 이전까지는 해당 이용자의 별도 요청에 따라 서비스 이용이 다시 제공됩니다.

⑥ 탈퇴 회원의 개인정보는 회원 가입 혜택의 남용 또는 악용을 방지하기 위하여 일정기간(3개월) 보관 후 지체없이 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 수행하고 있습니다.

1) 개인정보 보호조직운영

개인정보보호를 위해 개인정보보호 조직구성 및 책임자 지정을 통해 내부관리계획, 개인정보처리방침 수립 및 이행사항, 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

4) 개인정보의 암호화

주요 개인정보는 암호화를 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 비밀번호는 복호화가 불가능하도록 일방향 암호화하여 저장합니다.

5) 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 월 1회 이상 점검/관리 하고 있습니다. 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7) 물리적 안전조치

개인정보처리시스템은 별도의 IDC에 물리적으로 위치하고 있으며, 접근통제를 하고 있습니다.

8) 관리적 안전조치

개인정보 유출사고 대응 매뉴얼, 위험도 분석 및 대응방안 마련, 재해 및 재난대비 대응 매뉴얼, 수탁자의 관리 및 감독을 통해 개인정보보호 업무에 만전을 기하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키 사용목적

이용자가 방문한 각 서비스와 주식회사 보배에프엔비 오더앱에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

① Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급

② Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

③ Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

④ Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

9. 개인정보의 권리/의무 및 그 행사방법

1) ‘회원’은 당사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 처리 정지 등을 신청할 수 있습니다. 다만, 당사는 다음과 같은 사유로 개인정보 처리 정지를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우

2) 권리행사 방법 및 절차

- 개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구서를 서면, 전자우편, 팩스 등의 방법으로 개인정보 담당부서에 제출하실 수 있습니다.

- 당사는 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 해당 조치를 취하고, 거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5일 이내에 제한, 거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려 드립니다.

- 당사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 주민등록증 등의 신분증명서, 공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다. - 당사는 정보주체의 개인정보 수집‧이용‧제공 등의 동의를 철회하는 경우 지체 없이 수집된 개인정보를 파기합니다.

10. 개인정보보호 책임자의 지정

당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. ‘회원’은 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 접수하실 수 있습니다. 당사는 고객의 접수사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 개인정보보호 책임자 : / 전화번호 / 이메일 / 팩스번호

11. 개인정보침해 구제방법

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관에 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

- 대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)

12. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 2023년 4월 1일부터 시행됩니다.

마케팅 수신동의

주식회사 보배에프엔비 오더앱은 주식회사 보배에프엔비(이하 ‘당사’라 한다)의 제품, 프로모션 이벤트 활동을 위해 당사가 수집, 보유하는

귀하의 개인정보[아이디, 생년월일, 성별, 전화번호, 배달지 정보, 주문 내역, 위치정보 등 마케팅과 관련하여 수집·이용하는 개인정보]와, 이를 이용하여 생성한

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귀하에게 적합한 서비스/정보/광고를 찾아내어 이메일 / SMS / 앱 푸시의 방법으로 전송합니다.

위와 같이 수집·생성·이용한 정보는 귀하의 회원(고객) 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.

단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우

관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.

귀하는 이 동의를 거부하실 수 있습니다. 단, 동의를 거부하시는 경우에는 주식회사 보배에프엔비 오더앱에서 제공하는 혜택 알림을 받으실 수 없습니다.​

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[태림법무법인1] ​약관규제법 제3조 제3항, 중요 내용 설명의무를 별도의 조항으로 표기하였습니다.

설명의무를 위반한 경우에는 해당 약관을 계약의 내용으로 주장할 수 없기 때문입니다.(약관규제법 제3조 제4항).

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귀하는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 단, 필수 항목의 경우 동의하지 않으시는 경우 회사의 길 찾기 및 경로 안내, 매장 추천 서비스 제공에 제한이 있을 수 있다는 점을 알려드립니다.

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[태림법무법인2]​ 개인 위치정보는 필수 동의사항이 아니라 선택적 동의사항이며 언제든지 철회가 가능합니다.

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[태림법무법인1]​ 개별 가맹점은 비록 가맹본부 소속이지만 별도의 사업자이자 별개의 개인정보처리자이며(개인정보보호법),

[태림법무법인2]​ 정보통신망법 제50조 제3항 참조.